Fase operativa
Nella fase operativa del processo di marketing management si utilizzano le famose 4 leve PPPP:
- Product, é il prodotto che viene offerto, inteso anche come servizio. Deve rispondere esattamente alla soddisfazione di un bisogno del cliente.
- Prize, é il prezzo associato a tale prodotto o servizio. Il prezzo é stabilito da noi entro un range limitato superiormente dal prezzo massimo a cui il cliente é disposto a pagare, inferiormente al prezzo ricavato dai nostri costi. In fine ci si confronta con la concorrenza per stabilire esattamente a quale prezzo un bene sarà venduto.
- Place, si intende l’ambiente fisico di distribuzione del bene o servizio. L’organizzazione logistica e la presenza negli scaffali del nostro bene.
- Promotion, tutto quello che riguarda la promozione e quindi la comunicazione del nostro prodotto o servizio.